2017-02-17 10:04:00
近年來,眾多電商開始擴展自己的業(yè)務(wù)范圍,向生鮮果品領(lǐng)域進(jìn)軍。例如天貓的喵生鮮、蘇寧易購的蘇鮮生、順風(fēng)優(yōu)選等等。但生鮮電商這個領(lǐng)域充滿競爭和挑戰(zhàn),在這個過程也出現(xiàn)很多弊端,其一采購量有限,其二果品運輸過程損耗比較嚴(yán)重,并且商品很難保證真正的新鮮,消費者權(quán)益很難保障。生鮮電商平臺“領(lǐng)鮮匯”創(chuàng)始人宋汝祥介紹說,從目前情況看,在整個生鮮電商中,客戶需求多樣性、物流成本居高不下,運輸途中損耗巨大,平臺同質(zhì)化嚴(yán)重,看似生鮮電商已經(jīng)是一片紅海,造成誰做生鮮電商誰虧損的尷尬局面。
如何突圍?宋汝祥對生鮮電商有著自己獨到的見解。
注重產(chǎn)地,嚴(yán)控質(zhì)量
產(chǎn)品是重頭,“領(lǐng)鮮匯”的產(chǎn)品全部來自于有國家地理地標(biāo)認(rèn)證產(chǎn)地商品。比如同一品種的櫻桃,在大連七頂山和其他地方種出來的是不同的,因為七頂山是地理地標(biāo)認(rèn)證的產(chǎn)地,他在北緯39度,面朝大海,溫帶海洋性氣候給這個區(qū)域帶來豐富的養(yǎng)分,極大的促進(jìn)了櫻桃的生長,采用無化肥種植,特別健康,而且還被評為國家級的綠色食品。
每一個產(chǎn)地,每一款商品,領(lǐng)鮮匯都會派出一個商品審查小組去當(dāng)?shù)貙彶椋_保商品質(zhì)量。
自建物流,保駕護(hù)航
“生鮮類產(chǎn)品最重要的就是物流。這也是我們最大的優(yōu)勢。”宋汝祥介紹說,與其他生鮮電商只能在北上廣大城市配送,北方,特別是東北基本無覆蓋的情況不同,“領(lǐng)鮮匯”使用自己的全日達(dá)航空特快物流,可以做到門到門的全國范圍內(nèi)最快12小時極速到達(dá),晚一分鐘全額賠付運費,貨物丟失全額賠償。
不搞噱頭,口碑營銷
領(lǐng)鮮匯非常注重口碑營銷,上線后會逐漸開展各種試吃活動,給用戶最好的體驗,同時也幫助優(yōu)質(zhì)的商家做品牌營銷。同時,也與有著大量用戶資源的銀行和航空公司合作,針對不同的客戶群體提供個性化服務(wù)。
最后,宋汝祥總結(jié)道:生鮮電商行業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)紅海,只要腳踏實地,全方位為用戶著想,給用戶最好的體驗,生鮮電商行業(yè)其實是一片藍(lán)海,有著巨大的發(fā)展空間。(中新)