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近日，陜西省安康市平利縣城關鎮(zhèn)沈女士將一面印有“公正平等，愛國愛民”的錦旗送到了縣不動產登記中心，對中心工作人員主動服務、為民解憂的工作態(tài)度表示由衷感謝。這面錦旗背后，是一段不動產登記中心急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所困的暖心故事。

據了解，沈女士因部分歷史資料缺失，導致無法辦理不動產權證書。不動產登記中心工作人員了解情況后，立即安排專人負責，幫助沈女士梳理問題，積極協(xié)調鎮(zhèn)村兩級部門核實有關情況，完善了登記資料，順利為沈女士辦理了不動產權證書。

當沈女士拿到不動產證書時，激動說：“沒想到工作人員這么熱心，不僅細致為我講解有關辦證政策，還主動幫我解決問題，辦事認真效率高，真是太感謝了！”

錦旗不僅是對不動產登記中心工作的肯定，更是一種激勵和鞭策。下一步，縣不動產登記中心將繼續(xù)秉持“為民、便民、利民”的服務宗旨，不斷創(chuàng)新服務模式，提升服務水平，努力為群眾提供更加優(yōu)質、高效、便捷的不動產登記服務，切實增強群眾的獲得感和幸福感。

通訊員  陳嬌