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（王歲麗 全媒體記者 陳小文）4月10日，陜西省合陽縣青少年校外活動中心組織城關第二小學的學生代表，走進合陽縣數據局，開啟了一場充滿新奇與探索的“智慧政務探索之旅”。此次職業(yè)體驗活動采用“沉浸式學習+實操演練”的創(chuàng)新模式，為孩子們揭開了智慧城市管理的神秘面紗。

活動中，一部生動的智慧城市宣傳片，率先吸引了孩子們的目光。在宣傳片里，數據在黨建、交通、教育等各個領域的廣泛應用直觀地展現在學生們眼前，瞬間點燃了他們對城市管理背后數據運作機制的強烈好奇心。

在專業(yè)講解員的引領下，學生們深入了解網格化管理信息平臺。從其強大的功能、受理內容的細致分類，再到工單處置的具體操作流程，孩子們都聽得津津有味。更令人興奮的是，他們還現場體驗了工單處理的完整流程，親身經歷從發(fā)現問題、上報工單，再到跟進處理結果的每一個環(huán)節(jié)，真切感受到了數據在城市管理中發(fā)揮的巨大力量。

在12345服務熱線區(qū)域，工作人員詳細講解了12345熱線的重要功能與作用，并指導學生親身扮演12345熱線接聽員。孩子們戴上耳機，小心翼翼地接聽模擬來電，依照工作人員傳授的受理方法，認真記錄問題、耐心解答疑問。在這一過程中，他們深刻體會到12345熱線作為政府與市民溝通橋梁的關鍵作用。此外，活動還設置了智慧管理知識問答環(huán)節(jié)，學生們踴躍參與，現場氣氛熱烈非凡。

此次活動取得了顯著的啟蒙教育效果。它不僅讓學生們清晰地了解了數據局的工作內容與重要價值，更極大地激發(fā)了他們對科技的濃厚興趣。不少學生在活動結束后紛紛表示，這次經歷讓他們收獲滿滿，今后一定會更加努力學習，探索更多未知領域。